努力してから文句を言ってほしい

おもしろい！と言ったら語弊があるかもわかりませんが、シカマ工務店のチラシの件でLIXIL (リクシル、メーカーです)にクレームを言っていく業者さんがいくつかあるらしい。

今回、赤穂店をオープンし、それに先だってうったチラシと開店日のチラシについてです。

サービス内容とか金額が度をこえている、というような内容らしい。

「システムキッチンが安い！」「サティスがうちの仕入れ価格より安いうえに、定価8万円の手洗いまでサービスでついつて０円ってどういうこと？」などなど。

姫路でも同様な、クレームと言えないような稚拙な文句を言われている業者さんがいたが、赤穂にもおられるようです。

LIXIL はさすがにメーカーですから、そういう話があったら形式上うちに言ってきます。

はっきり言いますが、シカマ工務店が商品をいくらで販売しようがうちの自由ですし、独禁法のからみもあり何ら問題はないと認識しています。

うちが80万円で仕入れたシステムバスを70万円で販売するのも自由ですし、企業努力だと思います。

そして、表面上だけ見られて勘違いしてほしくない点があります。それは、うちは「安さ」を最重要視している会社ではない、と言うことです。うちはそれよりも「地域の便利を目指す」そして、掲げているあらゆる理念の下やっていて、ただ安いからとは思われたくはありません。

そういったところを各業者さんにはご理解の上、クレームをつけてほしいなと思います。

LIXIL が言ってくるのは二回目です。以前姫路で言われて久しいですが、最近シカマ工務店のチラシを横に置いて、チラシをつくられているのか？と思うくらい類似しているチラシもあります。

自分でチラシを端から端まで創っているのでわかります。広告屋になげたものとは根本的に違います。うちのチラシには魂を入れています。子どもの顔は間違えませんし、顔だけ似た子どももわかります。

ただ、参考にして作ってくれているのは認められている証拠であると理解しています、

つまらないことを仰る業者さんは努力をしたほうがいいです。僕やうちの社員は努力しています。どうやったらお客様に選んでいただけるのか朝から晩まで考えています。

最後に、僕は意見を言うときは必ず名乗ります。匿名では言いません。

これが僕の見解です。