おはようございます、昨日夜、初めてのオレンジナイト協力業者会の役員会を開きました。
年始の全体での協力業者会で、今年から年4回開催しますと宣言しており、その初回となります。
目的は、社内だけでなく現場で主要な地位にある役員の皆さんに、会社の今後の方針、施策や活動を共有し、またより良い現場の創造についての意見の交換、そしてそこからのスピーディーなアクションに繋げるためであります。
従来は主に行事ごとだけで役割を果たしてもらっていましたが、今年からは実現場、そしてオレンジナイト全体の前進ために、一肌もふた肌も脱いでいただこうと思っています。
実際、やはり考え方を理解してくれているという大前提があるうえで、一流であると感じる親方ばかりなので実に収穫のある会議となりました。
発注書、廃材についてもすぐに変えます。
また、お客様の満足度を上げるためと提案された2つ。
1つは現場パトロールの進化、もう1つは工事中のお客様の気持ちを聞くアンケート、別々の人からの提案ですが、このテクニカルな現場巡回とメンタルなアンケートを組み合わせることにより、より工事が終わるその時を、素晴らしいものにできるのではないと嬉しくなりました。
しかし、価値のある会議でした。
初回でしたので模索しながらしましたが、次回からはより形にしていきたいと思います。
ここで決まったことをあらゆるシーンに素早く落とし込む。
これでより一層勝ちきれる。
勝っているうちに変化していく。これの繰り返し。
次回は6月22日に開催します。