2016年09月18日

ホームページについて考える 前編

「オレンジナイト」と検索したら当然ながらオレンジナイトのホームページが出てきます。

 
昨今は非常に高い確率で、お客様はホームページでどういう会社か確認してから電話なり、来店なり、メールで問合せという行動に移られます。

 
それはどの業種でも同じで、特に単価が高いものにその傾向はある。

 
ケーキを買うにあたりネットで調べずに買う方はとても多いと思いますが、車やましてマンションとか戸建てとなると事前に軽くでも調べてから見に行く。

 
大切な人との食事でもそうでしょう。失敗できませんから、そこそこ良い店の場合はネットを見る。

 
歯医者や小児科、重度の病気を取り扱う病院もそうなる傾向が高い。

 
 
ホームページの重要度、そういえば会社を創った時などホームページをご覧になられてからお電話をかけてこられるということなど考えてもなかった。私は。

 
チラシをご覧になっていただいて、その紙に書いている電話番号を見てお電話下さると考えていたし、事実そうであったのですが、お客様に行動していただくには今や紙媒体だけでは難しい。

 
そういえば求人でもそうですもんね。私がアルバイトなどを探していた20歳くらいの時は新聞に挟まれていた求人紙を見て、その5センチ角の枠の中にあるだけの情報を頼りにしていましたが今はそんなことはない。

 
お客様に行動していただけるホームページを作っていかないと、もっと研究せねばと思います。
posted by orangeknight at 07:28
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