お客様の声

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仕事始めからの変わらない姿勢で”変わらない”ことに安心感がもてる

姫路市 西脇 I様邸

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その他、ご意見・ご要望をぜひよろしくお願いいたします。
職人さんが礼儀正しい。仕事始めに予定を話し、帰りには進行状況を報告して帰られる。魚住社長の仕事始めからの変わらない姿勢で"変わらない"ことに安心感がもてる。
今度の濃紺のカラーがかわいいと言ってもらえてる。近所の人、知り合いにそう言ってもらうとうれしくなる。

いつも大変よくしてもらって有難うございます

姫路市 継 T様邸

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平本様にはいつも大変よくしてもらって有難うございます。

即対応して下さり本当に助かりました。

姫路市 五軒邸 F様邸

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その他、ご意見・ご要望をぜひよろしくお願いいたします。
年末にもかかわらずガス給湯器が調子が悪いと連絡しましたら、店長さんが即対応して下さり、翌日にすぐ工事して下さり本当に助かりました。年末にお湯が使えなくなることなくお正月を迎えられて感謝しています。
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オレンジナイトのテーマはスピード!!です。お困事ございましたらすぐにお伺いさせていただきます。
そして、新たなサービス!!「特急オレンジ」大好評!!お電話いただいてから1時間以内にお伺いさせて頂きます。どこよりも早く!そして、お客様に喜んで頂きたく社員一同全力でがんばらせて頂きます。

いつもやさしく、こちらの要望に合うような修理をしてくれて家もずい分、住み易くなりました

赤穂市 尾崎 I様邸

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お客様が工事を始めとした、オレンジナイトのサービスに感じた不満やストレスは何でしたか?
昨年は修理が多く、気が滅入っておりました。いつもは、大工さんに頼んで業者さんの方が直しに来てました。オレンジナイトさんは、どんな対応かと不安でした。
その他、ご意見・ご要望をぜひよろしくお願いいたします。
担当の原田さんは、いつもやさしく、こちらの要望に合うような修理をしてくれて家もずい分、住み易くなりました。特に屋根のしっくいを早くしてくれたので、雨漏りがなくなり助かりました。

とても感じよくしてくださいました

姫路市 広峰 M様邸

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お客様が工事を始めとした、オレンジナイトのサービスに感じた不満やストレスは何でしたか?
とても感じよくしてくださいました。
ありがとうございました。

本当にオレンジナイトさんに連絡してよかったと思っております

姫路市 北条 Y様邸

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お客様が工事を始めとした、オレンジナイトのサービスに感じた不満やストレスは何でしたか?
工事の方も寒い中作業して頂きお礼申し上げます。ガスもれの対応をして頂きました。本当にオレンジナイトさんに連絡してよかったと思っております。
その他、ご意見・ご要望をぜひよろしくお願いいたします。
何時もお世話になります。今回、急なことでお電話致しました。早急に対応して頂き感謝申し上げます。お陰様で気持ちよく入浴できました。本当にお世話になりました。

施工中、修了後の要求にも快く対応して頂き、大変感謝しております。

姫路市 香寺町 Y様邸

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お客様が工事を始めとした、オレンジナイトのサービスに感じた不満やストレスは何でしたか?
見積り前の下見(職人さんとの)時、細かいところまで話し合うべきだったと思う。
後々の追加工事を避けられたのでは?
その他、ご意見・ご要望をぜひよろしくお願いいたします。
施工中、修了後の要求にも快く対応して頂き、大変感謝しております。
仕上がりにも満足しています。
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今よりもさらに改善し、お客様のお困事!!お客様の人生のイベントであるReformの喜びを全力で提供すべく、いただいたご意見から「今のご不満解決シート」が生まれました。
どんな時でも今のお困事やご不満などをお聞きし、人生のイベントであるReformを成功して頂くために取り組んでおります。

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