社長の日記「つみかさね」

神戸市兵庫区の現場に来ています。

 


 
約２ヶ月強に及んだ全面リノベーションの現場が明日完工しますので確認と微調整です。

 
今日は手すりやカーテンレール、そして家全体を美装作業していきます。

 


 


 
みんなバタバタでやってくれていますし、昼からも電気工事も加わります。

 
 
明日も来ますので、そのときに施工後の写真を撮りまたアップします。

 
月末期日になんとか間に合いそうで良かったです。

このようなリフォーム工事は、最終局面が満足度の決め手なのです。

ここを詰めていけるかが、それを８割くらい決定します。

 
いや、満足度を８割より、それまでの満足度をふっとばし、不満足度をぐんぐん上げてしまうのです。

 
リフォーム会社や担当者を選ぶとき「あなたは最終局面できっちり詰めてくれますか？」と質問してください。

 
「必ずや！」という会社、人で選ぶと価格で決めた１００倍は満足出来ますよ。

 
なかなか聞きづらいでしょうが、リフォームの絶対の一つです。

 

書いていたら長くなりそうなので早く帰ります。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

本業のリフォームもやっています。

 
姫路市飾磨区思案橋でエコキュートの交換中です。桜も日増しに咲いてきましたね。

 


 
 
既設は三菱の薄型、これをダイキンの薄型へ交換している最中です。

 


 


 


 
 
今日の朝一、会社の前を掃除していると７０代のお客様が自転車で来店されました。

 
初めてのお客様でした。

 
エコキュートが壊れているそうで「薄型の在庫はあるか？」と訪ねていただきました。

 
 
もちろんストックしていますので昼から施工しています。

 
暗くなる頃には仕上がると思います。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

おはようございます、昨日や週末はコインランドリー「ランドリージャパン飾磨浜国店」がとても良かったです。

 
売上がまた３万円を越え、OPENしてからの最高を更新となりました。

 
半額キャンペーンをやっているので十分かなと思います。

 
スマホやiPadで稼働状況をいつ見ても洗濯乾燥機が回っていました。

 
リビング姫路に記事を載せてもらったのも宣伝になっているんでしょうね。

遠くからお客様に来ていただていることはないとは思うのですが、どうなのでしょう。分かりませんね。

 
 
今週で洗濯乾燥機の半額キャンペーンが終わります。

 
今からどんどん営業努力をしていきますが、そうそう順調にいくだけではないでしょう。

 
キャンペーンが終わるとパタっと乾燥機ばかりになるかもしれませんし、気を引き締めて、次なる販促計画を立てていきます。

 
では、店内の様子を見てきます。繁盛したあとは、よく洗濯されたポケットティッシュが床に落ちているので。