社長の日記「つみかさね」

久しぶりに好きやねんを食べていますが、美味しいです。

 


 


 
 
昔、よく作ったなあ。これとうまかっちゃん。

 
 
 
 
 

おはようございます、今日はあしたのエコキュートの新聞折込み。目が覚めたその瞬間からそれを想った。戦い。

 
 
昨日書こうとした「損失回避バイアス」の続きを。

 
人は利益を得るということよりも、損をしたくないという意識の方がはるかに高いということ。

 
バイアスとは、その歪んだ心の内面。

 
 
会社っていうものは決算があり、１年間でどれくらい利益がでたか、また損失がでたかということを計る。

 
これって、例えば利益であれば総量で考えるでしょう。

 
利益がでる機会の数ではないです。

 
１０万円の利益が１００回でたとします。合計１０００万の利益。

 
２００万の利益が１０回でたとします。これは合計２０００万の利益。

 
当然、利益をだした回数ではなく、１年間の合計の利益が２０００万の方がすごい。

 
そういうことで、要はトータルだと言っています。

 
なので、２００万の利益の予定の現場で、利益が１００万になってしまったのも、２００万で受注した現場で工事原価が３００万かかり、１００万の赤字を出したのも同じだと考えるのが正しい。

 
いやいや、前者はそれでも１００万の利益を出したからいいじゃないか。

後者は１００万の赤字だろ、それは罪悪だ。と言いたいでしょう。しかし、それは感情論であり、その感覚こそがバイアスなのです。

 
最初から１００万の利益を予定していたなら１００万でいい。しかし、２００万予定していたものを１００万にしてしまったということって、そんなに軽いものではありません。

 
また、むしろ２００万の利益を予定していた現場で２２０万の利益もだせたのではないかと。

儲けられる局面で、まだいけたのではないかと、この思考ができたら全然違う。しかし、人間ってなかなかそこには至らない。

 
なので「損失回避バイアス」ということが生まれるんでしょう。

 
 
 
例えばうちの会社なら、コインランドリーを新たに出店していっている。

 
土地から含むと、１店舗普通に１億円かかっている。

 
そんなにすごい儲かるビジネスモデルではない。

 
また、頑張って逆転できるモデルでもないし、マンパワーも無人なので考慮されない。

 
売上はある程度横ばい。

 
季節によって変動があるが、リフォームみたいに、今月良かった。今月悪かったとそこまで波はない。

 
なので、赤字が出だしたらずっと赤字となる。

 
そこで、重要なのが、そうなったときにさっさとその店を撤退できるかどうか。

 
人にはそこで「損失回避バイアス」が働く。

 
損をしたくない。儲からなくていいから、とにかくトントンになってほしい、と考える。

１億もかかっていると頭によぎるし、ここで撤退するにも費用がかかると思うだろう。

 
でも、何より重要な問題は、その店をこれから継続させておくことで、毎月赤字が少しずつ増えるということである。

 
いつか黒字に、と希望を抱き１年。しかしそのまま赤字では、１年前より損失は当然大きい。

 
とっととそんな店、撤退し、他の収益にしたり、極論建物を解体し、土地は売ればいい。そこで５０００万損しても、その返ってきた５０００万を握りしめて次をチャレンジすることが正しい。

 
そこで５０００万損したが、それをさっさと認め、次で１億の利益がでるかもしれない。

 
それって、撤退し、そのまま継続させなかったからの果実で、次にいったからこそである。

 
 
結局は総量である。

 
ちょい儲け、損、ちょい儲け、損、少し儲け、少し儲け、ギリギリ儲け

 
より

 
損、損、損、１年間を１ヶ月で売るくらいのメガヒット、ちょい儲け、損、損

 
上記２つの「損」を１０万円くらいの赤字としたとき、後者の方が１年間の決算は良いと思う。

 
 
そんなふうに、損失回避バイアスを考えている。

 
 
 
そうそう、今日のチラシにも損失回避バイアスを使っているんですよ。１００台限定って。

 


 
 
では、週の半ば、今日もやりきります。

 
 
 
 
 
 
 
 
 

朝礼で「損失回避バイアス」について話をしたら、それぞれにどれくらい伝わったか差はあれど反応が良かった。

 
ただ、私の話が未熟なのと、時間が限られた朝礼であったので、まだまだインプットしていかないと忘れられてしまうと思う。

 
ちなみに朝礼では私がテーマとして話をしたことに対し、自分なりに意見を言ってくださいとしていて、その朝礼内で話をしてもらっています。順々に。

 
理由は自分でアウトプットさせることで、少しでも記憶してほしいから。

 
自分の口で話をしようと思ったら、少なくともその短い時間の間で思考し、大まかに話の道筋をまとめる。

そして、当てられたら、話をしながら自分の考えを口に出し、進めていき、落としどころを考えながらしゃべり、終わらせる。

 
これが訓練になる。

 
 
私が話をするだけし、みんなにそれを聞いてもらって終わっていたらほぼ１００％１０分後に抜けるだろう。自信がある。

原なんて、聞いている顔をしているが、心がここに無いときがあるから。

 
それが、後からアウトプットしないといけないとなったとたん、やはり聞く姿勢は変わっている。

 
 
話がそれました。「損失回避バイアス」について書こうと思って書き出したけど、それました。

 
時間がなくなりました。

 
私、基本ブログはストーリーを考えず、書きながら思考し、考えをまとめ、進めています。

 
それもまた訓練。

 
もう１４年間書いていますから、少なくとも自分の書く力は上がった。

 
アウトプットのおかげ。

 
 
みたいに落とせるようにもなった。