窓、家のリフォームで最後まで残った聖域だと私は思っている。
水廻りも床も、壁のクロスも給湯器も、みんな20年から30年で新しくするのだが、窓だけは築40年でも50年でもそのままだったのが今までの日本の住宅だった。
しかし、その窓がどれだけ生活に大きな影響を与えるのかが最近分かってきた。
せっかくの家の中の暖かさはほとんどが窓から外に逃げていく。
建築を分かっている人は窓にお金をかけている。
彼や彼女らは、自宅にはただのペアガラスなど論外で、Low-Eやガス入りのサッシを採用する。
また、アルミと樹脂が一体化したサッシが非常に寒さに有効なことを理解している。
日本の既存住宅の窓の83%が単板ガラス。
後の17%がそれ以外なのです。
この83%の単板ガラスをより高性能なサッシにすることが環境問題にも直結する。
大義名分が正しいものは必ずブレイクする。
窓を良いものに変えたら驚くほど暖房や冷房の効率は上がる。
これに賭けようと思う。今期の売上。心からそう思っている。
コロナのとき、売上を落とさないようにライフラインに舵をきった。うまくいった。やらないと生活に困るという工事を打って凌いだ。
物価高の今、光熱費も下げる効果がある窓のリフォーム。ここしかない。
2023年01月30日
窓のリフォームが今年のチャンス
posted by orangeknight at 22:47
2023年01月29日
トイレの詰まり
寒い日が続きますね。今日も朝から出社で、正月明けから皆勤の勢いです。
さて、トイレの詰まり、経験されたことがある方も多いはずです。
実は毎月何件も会社に電話があるのです。
だいたいトイレットペーパーの類が詰まっているのが多いですし、その程度なら簡単にとれます。
まず、詰まっているトイレットペーパーやトイレクイックルはこのあたりにあるのが多いのです。
基本、トイレの配管は写真のような感じになっていて、配管は一回下にいってからまた上がって、そして床下の配管めがけて落ちていきます。
そんなポイントに詰まっているものを、取り除くための道具がこれです。
ラバーカップと言います。
スッポンとか、カポカポと言っても伝わるでしょう。
写真の棒のところにも書いているよう、洋式用です。洋式用は先端が飛び出ています。これは洋式トイレの穴の形状を意識してのものです。
よくお客様のところにあるのですが、先端が飛び出ていないカップ、あれは基本和式用です。あれでも使えますが、やはり洋式用の方が強力です。
では、やり方ですが、たくさんのお客様がこのラバーカップを水でいっぱいになった便器に突っ込み、それを押し込んでいます。
他には水面から1回1回出して、エイヤーと圧を穴に向かって注入されていますが違います。
使い方としては、まずこのラバーカップを水の中に入れ、入れたまま何回かキュッキュッキュッという感じで穴に向かって押します。そして、ゆっくり引くのです。
この、抜かずに何度か押し、ゆっくり引くのが大切なのです。このラバーカップの構造は引くもので、押すものではありません。
空気がない状態を作り、そして引くから、詰まったトイレットペーパーやトイレクイックルが少し動き、あとは水の圧で流れていくのです。
実は昨日も朝の7時過ぎから以前からのお客様から電話があり、道路凍るなか伺い、やりました。
一応ブログ用に写真も撮りましたが、水面が茶色く、ちょっと使えるものではないのでここでは載せませんが、とても喜んでいただきました。
また詰まったらやってみてください。
ちなみに、自動洗浄が付いているトイレは、必ずコンセントを抜いて行ってくださいね。詰まっているところ水が自動で流れ、トイレの部屋がひどいことになったことが幾度かあります。
さて、トイレの詰まり、経験されたことがある方も多いはずです。
実は毎月何件も会社に電話があるのです。
だいたいトイレットペーパーの類が詰まっているのが多いですし、その程度なら簡単にとれます。
まず、詰まっているトイレットペーパーやトイレクイックルはこのあたりにあるのが多いのです。
基本、トイレの配管は写真のような感じになっていて、配管は一回下にいってからまた上がって、そして床下の配管めがけて落ちていきます。
そんなポイントに詰まっているものを、取り除くための道具がこれです。
ラバーカップと言います。
スッポンとか、カポカポと言っても伝わるでしょう。
写真の棒のところにも書いているよう、洋式用です。洋式用は先端が飛び出ています。これは洋式トイレの穴の形状を意識してのものです。
よくお客様のところにあるのですが、先端が飛び出ていないカップ、あれは基本和式用です。あれでも使えますが、やはり洋式用の方が強力です。
では、やり方ですが、たくさんのお客様がこのラバーカップを水でいっぱいになった便器に突っ込み、それを押し込んでいます。
他には水面から1回1回出して、エイヤーと圧を穴に向かって注入されていますが違います。
使い方としては、まずこのラバーカップを水の中に入れ、入れたまま何回かキュッキュッキュッという感じで穴に向かって押します。そして、ゆっくり引くのです。
この、抜かずに何度か押し、ゆっくり引くのが大切なのです。このラバーカップの構造は引くもので、押すものではありません。
空気がない状態を作り、そして引くから、詰まったトイレットペーパーやトイレクイックルが少し動き、あとは水の圧で流れていくのです。
実は昨日も朝の7時過ぎから以前からのお客様から電話があり、道路凍るなか伺い、やりました。
一応ブログ用に写真も撮りましたが、水面が茶色く、ちょっと使えるものではないのでここでは載せませんが、とても喜んでいただきました。
また詰まったらやってみてください。
ちなみに、自動洗浄が付いているトイレは、必ずコンセントを抜いて行ってくださいね。詰まっているところ水が自動で流れ、トイレの部屋がひどいことになったことが幾度かあります。
posted by orangeknight at 15:16
2023年01月28日
お客様と長い間付き合うためには
お客様と長い間付き合うために欠かせないこと。それは一線を引いておくということである。
長い間、正しい関係で付き合う。
正しい関係というのは、売り手と買い手のwin-winの関係である。
売る側はサービスをしっかり提供し、利益を出す。
買う側はサービスを享受し、その対価としてお金を払う。
それ以上の関係性はないし、むしろ必要はない。
売り手は言葉遣い、立ち居振る舞いを最初にお会いしたときからそのまま継続させるのが正しい。
なぁなぁになってはいけない。馴れ馴れしい言葉遣いをするべきではない。「友達のように親しい関係?」そんなもの全く不必要で、お客様はそこは求めていない。
呼ばれたら「ハイっ!」と大きな声ではっきりと返事し、きちんとした敬語を使うのだ。
中年男性で、彼らより年配の女性に馴れ馴れしい言葉遣いをしている売り手をよく見かけるが、あれはお客様である女性が許容してくれているのであり、満足はしていない。
はたから見ていて、それを親しくなったと勘違いしている中年男性営業マンはアホにしか見えない。最も、それが若い営業マンであることもあるが、論外だ。
最初にお会いしたときのままの対応。これをお客様は求めている。
だからこそ、長いこと付き合っていただける。
お客様がその特定の売り手、営業マンとずっと付き合っているのは、お客様自身にとってメリットがあるからだ。
人間なので波長もあるが、必要以上に親しい関係性を求めていない。
長い間、正しい関係で付き合う。
正しい関係というのは、売り手と買い手のwin-winの関係である。
売る側はサービスをしっかり提供し、利益を出す。
買う側はサービスを享受し、その対価としてお金を払う。
それ以上の関係性はないし、むしろ必要はない。
売り手は言葉遣い、立ち居振る舞いを最初にお会いしたときからそのまま継続させるのが正しい。
なぁなぁになってはいけない。馴れ馴れしい言葉遣いをするべきではない。「友達のように親しい関係?」そんなもの全く不必要で、お客様はそこは求めていない。
呼ばれたら「ハイっ!」と大きな声ではっきりと返事し、きちんとした敬語を使うのだ。
中年男性で、彼らより年配の女性に馴れ馴れしい言葉遣いをしている売り手をよく見かけるが、あれはお客様である女性が許容してくれているのであり、満足はしていない。
はたから見ていて、それを親しくなったと勘違いしている中年男性営業マンはアホにしか見えない。最も、それが若い営業マンであることもあるが、論外だ。
最初にお会いしたときのままの対応。これをお客様は求めている。
だからこそ、長いこと付き合っていただける。
お客様がその特定の売り手、営業マンとずっと付き合っているのは、お客様自身にとってメリットがあるからだ。
人間なので波長もあるが、必要以上に親しい関係性を求めていない。
posted by orangeknight at 22:08
-
Twitter
-
最近の記事
- (01/30) 窓のリフォームが今年のチャンス
- (01/29) トイレの詰まり
- (01/28) お客様と長い間付き合うためには
- (01/27) もうセンバツの季節かぁ
- (01/26) 家を見たらわかる
- (01/25) ユンボを買いました
- (01/25) 今週の新聞折込みチラシ
- (01/24) 雪と施政方針演説
- (01/23) 紙っていいんだけどなぁ
- (01/22) 大河ドラマ「どうする家康」第3話
- (01/22) 「おいしいごはんが食べられますように」を読んで
- (01/21) 本日完工した姫路市新在家の現場
- (01/20) 今朝の掃除はランドリージャパン飾磨浜国店
- (01/19) 今日の仕事終わりに思ったことを
- (01/17) 有言実行が信念
- (01/16) 営業の法則とか統計学は確実にあるから
- (01/15) 中島3丁目24と25の土地が1つに
- (01/14) 自分の中で70%でGO
- (01/12) 四角い部屋がベスト
- (01/12) 初めての売り手
-
過去ログ
- 2024年11月 (8)
- 2024年10月 (35)
- 2024年9月 (42)
- 2024年8月 (30)
- 2024年7月 (40)
- 2024年6月 (41)
- 2024年5月 (35)
- 2024年4月 (42)
- 2024年3月 (53)
- 2024年2月 (39)
- 2024年1月 (37)
- 2023年12月 (40)
- 2023年11月 (35)
- 2023年10月 (33)
- 2023年9月 (39)
- 2023年8月 (36)
- 2023年7月 (37)
- 2023年6月 (42)
- 2023年5月 (32)
- 2023年4月 (31)
- 2023年3月 (38)
- 2023年2月 (32)
- 2023年1月 (31)
- 2022年12月 (36)
- 2022年11月 (34)
- 2022年10月 (28)
- 2022年9月 (27)
- 2022年8月 (30)
- 2022年7月 (32)
- 2022年6月 (40)
- 2022年5月 (21)
- 2022年4月 (34)
- 2022年3月 (40)
- 2022年2月 (31)
- 2022年1月 (34)
- 2021年12月 (35)
- 2021年11月 (32)
- 2021年10月 (34)
- 2021年9月 (39)
- 2021年8月 (35)
- 2021年7月 (42)
- 2021年6月 (30)
- 2021年5月 (28)
- 2021年4月 (30)
- 2021年3月 (29)
- 2021年2月 (34)
- 2021年1月 (37)
- 2020年12月 (38)
- 2020年11月 (38)
- 2020年10月 (36)
- 2020年9月 (32)
- 2020年8月 (36)
- 2020年7月 (34)
- 2020年6月 (36)
- 2020年5月 (39)
- 2020年4月 (43)
- 2020年3月 (40)
- 2020年2月 (36)
- 2020年1月 (34)
- 2019年12月 (37)
- 2019年11月 (28)
- 2019年10月 (30)
- 2019年9月 (43)
- 2019年8月 (33)
- 2019年7月 (34)
- 2019年6月 (34)
- 2019年5月 (25)
- 2019年4月 (29)
- 2019年3月 (37)
- 2019年2月 (34)
- 2019年1月 (28)
- 2018年12月 (32)
- 2018年11月 (31)
- 2018年10月 (34)
- 2018年9月 (37)
- 2018年8月 (29)
- 2018年7月 (39)
- 2018年6月 (40)
- 2018年5月 (34)
- 2018年4月 (35)
- 2018年3月 (34)
- 2018年2月 (25)
- 2018年1月 (31)
- 2017年12月 (29)
- 2017年11月 (31)
- 2017年10月 (30)
- 2017年9月 (33)
- 2017年8月 (39)
- 2017年7月 (39)
- 2017年6月 (35)
- 2017年5月 (40)
- 2017年4月 (42)
- 2017年3月 (34)
- 2017年2月 (41)
- 2017年1月 (41)
- 2016年12月 (40)
- 2016年11月 (35)
- 2016年10月 (37)
- 2016年9月 (43)
- 2016年8月 (49)
- 2016年7月 (38)
- 2016年6月 (44)
- 2016年5月 (46)
- 2016年4月 (41)
- 2016年3月 (43)
- 2016年2月 (41)
- 2016年1月 (43)
- 2015年12月 (43)
- 2015年11月 (45)
- 2015年10月 (41)
- 2015年9月 (36)
- 2015年8月 (36)
- 2015年7月 (33)
- 2015年6月 (23)
- 2015年5月 (30)
- 2015年4月 (34)
- 2015年3月 (38)
- 2015年2月 (26)
- 2015年1月 (27)
- 2014年12月 (28)
- 2014年11月 (31)
- 2014年10月 (20)
- 2014年9月 (21)
- 2014年8月 (21)
- 2014年7月 (26)
- 2014年6月 (23)
- 2014年5月 (21)
- 2014年4月 (22)
- 2014年3月 (22)
- 2014年2月 (21)
- 2014年1月 (20)
- 2013年12月 (22)
- 2013年11月 (22)
- 2013年10月 (22)
- 2013年9月 (26)
- 2013年8月 (25)
- 2013年7月 (27)
- 2013年6月 (31)
- 2013年5月 (31)
- 2013年4月 (35)
- 2013年3月 (33)
- 2013年2月 (29)
- 2013年1月 (38)
- 2012年12月 (30)
- 2012年11月 (35)
- 2012年10月 (34)
- 2012年9月 (35)
- 2012年8月 (30)
- 2012年7月 (39)
- 2012年6月 (29)
- 2012年5月 (31)
- 2012年4月 (38)
- 2012年3月 (33)
- 2012年2月 (29)
- 2012年1月 (27)
- 2011年12月 (24)
- 2011年11月 (31)
- 2011年10月 (25)
- 2011年9月 (27)
- 2011年8月 (26)
- 2011年7月 (42)
- 2011年6月 (2)