これはとても良い。AMGのSL４３です。マットな塗装も今どきでおしゃれ。
ジャーン、と言いたいですが代車です。
しかし、今回も代車を借りて良い体験をさせていただいたし、考えた。
これは、私のG６３の１年点検に対しての、１日預かりの代わりに貸してもらった車です。
ヤナセの担当は若いのによく気が利き、いつも良くしてくれる。
代車にはSクラスやGL、EVのEQなど、いろんな車を持ってきてくれる。いつも感心しているが、これはたまたまではなく、そんな車が借りれるときを狙って、また、獲ってくれているんだろうと思う。
それは営業に繋がる。
うちのような中小なまだ若めの会社ではそんな区分は構築されていないが、おそらく成熟した会社であるヤナセでは、顧客をきちんと分けているだろう。
おそらく私は中の上くらいだと思う。
今までベンツは、新車でE３５０、S５００、G６３、GT６３、そしてG６３を買ってきた。総額にしたら１億円を超えている。
でも、こんな人はいくらでもいるだろう。その上で、現在の私の年齢が４８歳なので、３年おきに車を変えるとしてあと３０年。
１０台と考えて３億円。そのポテンシャルと過去を鑑み、中の上である。と、自分では考えている。
そんな自分にこんな車を代車で貸してくれたら最高の営業になる。
現に、わざわざブログで書くくらいなので相当良い車だった。
２０００〜３０００万の車だから、私が前に乗っていたGT６３より安い。でも、私にはGTよりグッときたし、フィットした。
一番良いのが、動き出したときの１速のひっぱり感。あの、２速に変わるまでの感じがスポーティーで好みです。
マフラー音も良い感じだ。もっと爆音がしても良いが、GT６３は静かすぎたが、SL４３は８０点はある。
上が開くのも最高だ。
２５歳くらいで中古の赤のSLKを買った。それがオープンになったんですが、それ以来ずっとあれは良かったと心に残っているし、いつかはまたオープンと思っている。
と、そんなふうに感じさせてくれるんだから、代車で出した甲斐があるだろう。
ヤナセの担当の感じが良いのは、それを営業としてではなく、ただ、私が喜ぶと思ってしてくれている感が私に伝わるところだ。
そらぁ、できる営業マンなら、営業としての想いはあるだろう。でも、それが前面に出ては売れないし、私は嫌がるだろうな。
そうだ、ニコニコして年末のうちの会社の餅つきに来てくれるところも嬉しい。
私のことを、お金ではなく、人として好きなんだと感じるから。
お金で寄ってくる人はいっぱいいますが分かりますからね。
そんなふうに色々想いながら運転させてもらった。そして、こんなふうにもさらに想った。
うちはリフォーム業なので、貸し出すものは今は思いあたらないが、でも、顧客の区分ってしっかりとしないといけないし、全てのお客様は同じではないと、もっと考えないといけない。
今回のDMでも「感震ブレーカー」をやりますと広告したらすぐに試してくださるようなお客様。
エアコン、冷蔵庫をいち早くオレンジナイトでと注文くださるようなお客様。
当然、受注いただいた数、そして、総額ももっとデータ化して。
これって、もっともっと考えていかないといけないと感じた。
１年点検だからと、車を取りに来てくれ、高額な代車を置いていってくれるってあたり前ではない。
と、いうふうに、逆にお客様に感じていただけたなら、きっとうちの会社のファンになっていただける。
勉強になります。
そして、SL４３は素晴らしい車でした。
