社長の日記「つみかさね」

おはようございます。今日で梅雨は終わり。今日の夕方からは大好きな夏がやってくる。最高です。

 
さて、昨日、評価について書きましたが、仕事の評価の上で、お客様と共に、もう１つ評価をいただかないとやっていけないところがあります。

 
はい、それは取引先ですよね。

 
会社は単体ではなかなか目的を実現できませんから、取引先が必要です。

 
取引先が私とは付き合いたくないと言えば取引はできませんし、当然ながらそういうふうにいう権利は相手方にはあるでしょう。

 
取引先からの評価。

 
最大の評価は、支払いがしっかりされているかです。それありきですよね。

 
毎月の支払いの履行。おかげさまでただの１回も遅れたことはありませんが、正直やばかったことはあります。今だから言えますが。

 
 
私、会社を創業した１８年前、前の会社でお世話になっていた卸の会社へ出向き、起業する旨をお伝えし、取引を要請したところ、例えば今までメーカー希望小売価格の３０％で入れてもらっていたのに「これからは４５％で頼みますわ」と言われたことがあります。

 
その時初めて感じたんです。

 
前の会社で普通に取引してもらっていたのはその会社の信用で、そう、評価であり、私は自分の力だと勘違いしていたなぁと。

 
今でも忘れませんもんね。それに気づき、考えながら、あの太子町のJRの線路沿いを車で帰ったときのこと。

 
そのときに「全然良いですよ、今までどおりというか、これからは直接でいきましょう」と声をかけてくれたのが、今も取引してもらっているマルヨさんであり、そのときは部長、今は社長になった大塚社長でありました。

 
今日は評価について書いておりますから、そのくだりについては深く書きませんが、随分助けていただいたものです。ずっと忘れません。

 
 
そうですね。現在のオレンジナイト協力業者会会長の長郷会長もそう。

 
創業当時、獲れる仕事がまだまだ少ない私に「社長の仕事しかうちはしないって決めていますから」って言ってくれ、仕事がないときに派遣のアルバイトにも行っていたし、トラックまで売って食いつないでくれた。

 
あり得ないなと当時思いましたし、こんな想いをさせたらあかんわと、毎日がむしゃらに営業したものです。

 
 
そんなお二人は、何をか、またどこをかは分かりませんが、私を評価くださっているからそのような行動をとってくれた。

 
私の自慢は、そのときにまだ何の保証もない自分を信じてくれたお２人の信頼に応えたこと、また応え続けていること。それは誇りです。

 
 
職人は、営業(仕事の依頼者、施主ではない)を評価しないと言うことを聞かない生き物だと私は考えている。

 
最初からなんでも素直に「はい、分かりました」という職人はだいだい裏表がありますし、腕は悪いものです。

 
少々無愛想なくらいの職人の方が仕事はしっかりしますね。

 
そう、職人、本当の職人は、仕事を依頼してくる側を認めないと心から言うことは聞かないものだ。

 
私はそれを「良い馬ほど乗り手を選ぶ」と解釈しています。

 
職人っていう生き物は純粋である。だからこそ、心で動く。お金ではないところがあり、その行動指針が、相手を評価しているかどうかであるのです。

 
肝はきちんとした支払いであるが、それは大前提として、職人に認めてもらうこと。

 
これを獲得するために、どのような発言をし、行動したらいいかを考えることが大切であり、ここでも「自分はこのようにやっている」だけでは通用しないものです。

 
 
お客様にも評価いただかないと存続はないし、取引先にも評価いただかないと前進はない。

 
評価は他人が、他者がするもの。

 
自分なりなんてお子ちゃまだ。

 
仕事って評価をいただけるからまた次がある。

 
もっともっと、どうやったら高い評価がもらえるかなと探求していきたいし、会社全体でもそうありたいと考えるのであります。

 
 
では今日もやりきります。